京东和快手交易: 短视频直播电商新生态:推到跳转、无需跳转(组图)
正文 | 杨真真
5月27日,战靴落地,快手与京东宣布正式签署战略合作协议。根据协议内容,双方将在零售、供应链、品牌营销、数据能力建设等方面开展深度合作,共同打造短视频直播电商新生态。
据悉,快手的创始人苏华和程艺潇中午与刘强东吃饭,颇有血缘关系。
但实际上,在去年的《618》中,快手与京东合作。目前的合作更进了一步,本质上是战略升级,将电商玩法推向了新的高度。
快手 正在重新定义自己。
当短视频和直播成为最主流的商业生态时,如何打造一个接收流量的闭环生态是快手变现过程中的一个新思路。合作协议中,最亮眼的就是“不用跳”四个字。
这意味着两个相互延伸的生态整合:贴近消费快手老铁和以品牌和品质着称的京东,实现了价值的定向释放。
坐看这火箭的直播
回顾历史,快手早在两年前就开始探索电商直播。
2018年首届“老铁节”平台顶流散打哥单日营业额可达1.6亿元。但有一个问题。以当时快手脚踏实地的品牌定位,销售的产品多为农副产品。这是快手进军电商直播领域的里程碑时刻。
此时的探索让 快手 找到了如何将流量变现的正确路径。
这是因为快手发现直播和电商天生兼容:移动端的便携性、互动和评价形式的升级、社交电商领域短视频和直播的快速爆发。 -商业。短短两年时间,直播电商就实现了电视购物10倍以上的购物规模。
2019年4月,中国短视频应用日均使用时长增至6亿小时。据震旦大数据报告,2019年3月,手机淘宝平均DAU为2.1亿。即将运营两年的快手电商业务,目前DAU超过1亿。可以说是乘着火箭往前冲。
快手的电商生态与淘宝直播有很大不同。与淘宝相比,它更多地思考如何呈现产品,而快手更致力于将主播的个性呈现给用户。而当淘宝的主力流量锁定在几个头V上时,快手上的农家大妈、厂大叔、品牌主都变成了一个拥有百万带货能力的大数。
而且快手的玩法也在逐步升级,从农副产品到源头厂的高性价比产品,再到与大品牌格力等公司的合作。
5月8日,快手召开电商生态服务商启动会。会上,快手宣布其电商业务日活跃用户突破1亿。两天后京东和快手交易,格力董明珠在快手直播带货,半小时销量破亿,100分钟销量突破2亿。最终,在3小时的直播中,格力卖出了3.1亿件产品。
在商业化的初始阶段,快手专注于价格实惠且具有成本效益的产品。从农产品、水果,到源头工厂直供的高性价比产品。现在,从格力到阿迪达斯,快手上的品牌产品和高价产品越来越多,几乎每个购物节的日交易量都在数亿。
今年3月,快手推出了电商联合商业化的“超级品牌日”。前7场比赛成交额达6.2亿,吸引了李宁、美特斯邦威、阿迪达斯、完美日记、宝洁等品牌。可以说,品牌已经成为快手电子商务的重要组成部分。
快手的变化也和它自己受众的变化有关。新消费市场一直是快手的主战场,但过去一段时间快手也一直通过技术和市场手段进入一线市场。去年年中,快手曾透露一二线城市日活跃用户已突破6000万。
当新消费市场的用户通过互联网教育形成了自己的口味,一二线城市的用户开始进入时,如何同时满足他们的需求成为了快手需要考虑的问题。
与京东的合作可以看作是快手的一次整体“升级”——当用户处于多元化状态时,一个能够为用户提供更高品质、更丰富品牌产品的平台才能实现这个循环.
打造消费新生态
快手与京东的合作其实有一个非常重要的机会:疫情加速了直播电商的发展。
从大年初四开始,巴拉巴拉实体店的经营者姜雪莹每天直播9小时,完成了从素人到主播的转变。其直播间的观众也从零增长到了众多,成交量也陆续创出新高。在不到一个月的时间里京东和快手交易: 短视频直播电商新生态:推到跳转、无需跳转(组图) ,她的快手账号《智慧巴拉巴拉童装》已经积累了11.8万粉丝,成交量突破43万。
这场线下无法完成的演出,引起了巴拉巴拉公司的注意,他们很快就开设了企业账户,进入了快手。目前,快手上有近400家线下门店,线上运营,已经开设了50多家快手小店。
线上线下的结合,让直播成为新零售渠道的重要组成部分。它不仅取代了传统的货架电商,而且从全产业链的角度提升了消费者与品牌之间的连接效率。
直播可以开发用户的计划外购物需求,提高非标产品的线上渗透率。对于传统电商来说京东和快手交易: 短视频直播电商新生态:推到跳转、无需跳转(组图) ,直播是打开天花板的工具。从家具到珠宝再到汽车,有血有肉的解释比传统的图形更能有效地与目标群体建立有效的沟通。
虽然营销形式具有新零售属性,但直播的大部分价值链仍属于传统电商——供应链、投资、平台、宣传、物流等节点往往相互独立,不仅链接太长,用户体验也不尽如人意。供应平台和交通平台几乎总是分开的。通过一个简单的“跳跃”动作,用户就可以感知到平台的分离。
对于快手来说,头腰主播凭借流量红利和对内容的把控京东和快手交易,积累了大量的粉丝,又凭借对粉丝流量的把控,可以对品牌形成更高的壁垒。
品牌资源和粉丝影响力加速良性循环,最终建立起更高的壁垒。“超级品牌日”成交额突破6.2亿,也验证了快手品牌产品的销售潜力和快手用户对高客单价产品的消费能力。
快手在内容创作上非常成功。电子商务并非易事。快手想要打造自己的电商生态,需要积累大量的服务商、代理运营商、物流商等合作伙伴,这些不仅需要时间,还需要成本。
在快手与京东的协议中,京东将通过供应链合作将京东的零售优势品类提供给快手平台。产品销售。快手用户无需再次跳转即可在快手店铺直接购买京东自营商品,享受京东物流配送和售后服务。
精准的数字化运维意味着产业资源可以更快匹配,传统零售价值链可以将影响用户体验的成本损失降到最低。这样的用户体验形式更接近成熟的线下场景,真正可以实现“云购物”。
快手 的后续步骤
快手与京东的战略合作将改变目前电子商务的竞争格局。
我们可以看到,目前电商行业的三国杀已经成型,诞生了阿里、京东、拼多多三大主力。此时,快手的介入,可能会成为战争的赢家。
众所周知,电商行业已经进入杀货时代,直播行业正蓄势待发。此时,快手将借助京东完成“带货”环节,实现向精品的进化升级。而这对于京东来说也是一个很大的好处,可以获得更多的流量。
显然,这是商业世界的常识:扰乱竞争格局的往往是外部力量。
回顾直播这几年的飞速发展,关于MCN机构或短视频平台自建供应链的消息源源不断,但往往伴随着“散”、“乱”等关键词”。
京东的主导产品类别是3C家电、名牌产品和高价产品。与京东的合作是快手电商在产品端的重要补充和升级卖快手号的网站,符合快手电商的品牌定位。和精品向边境方向拓展。
依托京东成熟的电商生态,快手在电商业务上可以有更大的想象空间。
快手科技CEO苏华表示,今年以来,短视频直播电商作为电商行业的新业态迎来了快速发展。快手作为拥有超3亿日活跃用户的国家级短视频直播平台卖快手的平台,是直播电商行业最早的探索者和领跑者,在用户体量和创直播电商新场景。
京东作为优质电商平台,具备供应链和商品优势。双方的合作基于人、货、市场因素的结合,优势互补,将为双方用户带来更好的购物体验。
在用户层面,他们可以在丰富优质的产品品类上有更多的选择;而京东物流的配送和售后服务让用户有更好的购物体验。
即使快手没有自建电商系统,也不影响成为可靠的电商平台。在短视频平台还在商业化道路上苦苦挣扎的同时,快手已经完成了生态闭环的补充,开始迈向下一步。
快手在主流消费群体和增量市场有很强的吸引力,是主流电商争相抢的。而京东对传统供应链、物流链的创新,也是快手电商短期内无法实现的能力。双方的合作不仅限于流量,而是生态的互补与融合。
在新零售的背景下,商品和市场不再是零售链条的核心,而是人才。新电商时代,无论是零售巨头还是流量巨头,都不能独善其身。唯有以用户为中心,在协作与价值共享上发挥到极致的生态平台,才能在这波浪潮中站稳脚跟。
快手有界限吗?答案是肯定的。那么快手的边界在哪里呢?这个问题目前没有答案。
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