新媒体快手交易：快手116心意购物节开启招商报名2倍助推流量

新媒体快手交易：快手116心意购物节开启招商报名2倍助推流量

程艺潇即将带领团队前往快手每年最重要的电商推广战场。

9月29日，在2022快手电商116商户大会上，快手电商用户运营总监叶恒解读了116期间商户的新商业逻辑，并公布了今年的“快手116信义购物节”正式开启招商登记，快手将投入比往届提升一倍的流量。

这是快手电商自程以晓亲自执掌电商业务以来的首次公开行动。

两周前的9月16日，快手宣布成立商业生态委员会，CEO程以晓担任主席。商业生态委员会成员包括程以晓、刘峰、唐雨雨、汪建伟、小谷、余悦。

商业生态委员会的成立，是将“商业化”提升到“规模增长”一个数量级的举措。

彼时，快手方告诉钛媒体APP，这标志着快手的战略重点正式从过去追求规模增长的中心转变为双驱实现规模增长和业务繁荣，着眼于规模增长在可持续的同时，将大力提升商业生态的繁荣与健康，释放出公司将进一步加强商业生态建设的组织信号，提高企业变现效率。

值得注意的是新媒体快手交易，此次任命的一个重要事项是，作为商业生态委员会主席新媒体快手交易，程以晓同时兼任电商事业部负责人，并表示将在电商方面投入更多时间，商业化，以及未来的整个业务。快手关于商业生态的培育。原快手电商事业部负责人小顾调任本地生活事业部负责人，向程以潇汇报。

这是自快手成立以来，首次将CEO级别的角色作为电商业务的直接负责人。当快手今年发布二季报时，钛媒体APP发现交易快手号的平台，以程以晓为核心的快手，电商业务已成为经营重点。

为了完善电商业务，快手还计划加强电商与商业化、直播、本地生活等业务的深度协同，实现商业生态的设计与生态共荣。

但是快手电子商务面临着很大的压力。除了今年以来外部宏观环境带来的整体消费趋势疲软外，快手二季度财报还显示，公司包括电商业务在内的“其他服务”收入为21亿。元，仅占收入来源的9.8%，比上年的10.3%略有下降。与去年同期相比，该收入增速为7.1%，也落后于其他两个收入来源（网络营销服务和直播）的增速。

自去年9月事业部重组正式启动以来，泰坦传媒APP观察到，快手内部管理和业务组织都发生了频繁的变化，尤其是在商业化的方向上。而现在，新组建的快手电商组织团队面临的第一个重要挑战，就是即将到来的整个电商行业“双11”大促的关键节点。

钛媒体APP了解到，今年的快手116购物节时间很长，从9月28日到11月11日。不过，在招商会上，程艺潇本人还是一如既往的“低调”没有公开露面，而是选择了叶恒作为代表来解释今年快手电商“116期”的新商业逻辑。

快手电商用户运营负责人叶恒

“新的用户需求是今年快手116故事线的起点。” 叶恒表示，随着快手APP用户规模和电商买家渗透率和复购率的不断提升，快手@快手电商用户生态呈现出特点购买力强，下单频繁。但是快手中的大量内容更偏爱用户的购物需求，用户确定性的购物需求需要挖掘和满足。

“上新”是下一个快手电商推出的新流量策略。

叶恒认为，在“公私循环两轮驱动”的交通策略下，商家在经营过程中，必须“种下新草”，通过“新产品”来获取新客户，并将这些新客户作为自己的自己的店铺，直播间里的粉丝，也就是“养草”。最终，商家可以通过门店自播、专家配送、商场展示、用户主动搜索等多种方式完成“拉草”。

“对于品牌商和快品牌商来说，这个过程特别有效，可见持续推出新品非常重要。” 叶珩说道。

这个策略的基础是快手今年年中616购物节的经验。快手提供给钛媒体APP的一组数据显示，今年快手616大促期间，部分托盘上新品的商家占比超过70%，自然人流量为100比普通直播间高%。新产品GMV占比超过70%。

为鼓励更多商家推出新品，快手电商公司宣布启动“快手新品超级计划”，提出“手选新品，真铭记”，并表示将利用平台资源，打造100个GMV过亿的车型，10000个GMV过千万的生态新品。

该计划不要求商家拿出从未出现在市场上的新产品，而是试图引导商家不断丰富现有托盘，继续推出消费者在过去30天内没有购买过的产品。

快手针对商家具体运营维度的官方策略是：

第一步，商家可以通过达人、短视频为用户完成“新品种草”，产生新的产品购买用户；

第二步，通过自有店铺直播，吸引粉丝到店产生复购；

第三步新媒体快手交易：快手116心意购物节开启招商报名2倍助推流量，在培养会员心智后新媒体快手交易：快手116心意购物节开启招商报名2倍助推流量，通过搜索、推荐、商城完成日常销售和更深度的回购。

从具体的激励策略来看，快手电子商务主要采取全行业的做法。

快手表示今年投入的boost流量是上一年的两倍；快手APP顶部导航栏将为主会场带来数亿流量；注册商户将获得注册奖励、粉丝奖励、上线奖励等多层次奖励；而在全新的互动玩法中，快手首次推出全平台通用优惠券“66购物红利”……

其实不光是新品，新商家快手也有兴趣。此前，程一晓表示，由于上半年疫情持续反复，不少商家感受到了线下经营的压力，更愿意探索线上渠道。同时，疫情也加快了其他传统电商探索新增长渠道的步伐。这也有助于 快手 加速新商家的引入。

“上新”并不是电商行业的新玩法，但之所以“上新”战略是快手电商的新尝试，是因为长期以来，快手电商实行的是“信任电商”的逻辑，靠的是在网站上长大的主播们的“信任”性格。

这个策略的出发点是快手电商业务的萌芽是基于“老铁们”通过直播和短视频的互动，主播和粉丝互动形成的自然交易行为取决于内容和时间。积累的强烈信任感被快手看重，这也是平台社区属性浓厚氛围的体现。基于此卖快手号的平台叫什么，快手也极力倡导“私域流量”的概念。

此前，快手创始人、前CEO苏华告诉钛媒体APP，在快手正式商业化，流量分布比较均匀之前，平台就开始交易了。一些果农会以短视频或直播的形式宣传自己的产品，关注这些内容的用户更容易产生购买意向。

这些最初的自发交易激发了快手商业化的开始（平台于2018年正式开始商业化），而快手以直播电商的形式，也为整个电子商务开辟了一条新路。 - 商业行业。新路径。

如今，快手电商企业正在鼓励“新产品”，加大新商户的引进力度，采取所谓“公私两轮驱动”的基本交通策略。可以说，这是为了寻找新的增量。主动做出改变，但新鲜事物的不断涌入，也意味着快手正在挑战之前“熟人网络社区”所营造的信任电商氛围。

不过，叶恒在会上也明确表示，“信任”一直是快手电商的基石，看来他并不想彻底打破平台对电商的“信任”背景。或许可以解释他们当初选择购物节的原因，并试图用新的逻辑做出一些改变。

（本文首发于钛媒体APP，作者|李丞丞）

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