快手线下交易： 快手与美团达成互联互通战略合作，多位餐饮、剧本杀

快手线下交易： 快手与美团达成互联互通战略合作，多位餐饮、剧本杀

文/李鑫

编辑/午夜

很快，当地的生活格局将迎来变革。

近日，在快手生态发展大会上，快手与美团宣布了互联互通战略合作。基于快手开放平台，双方将通过数据技术和服务能力的开放交换，为短视频用户打造从内容到交易再到合同履行的完整消费环节，也将助力该领域的商家本地生活服务开发新的增量市场。

据悉，双方合作将于2022年元旦、春节消费旺季进入试运营阶段，用户打开快手App搜索“美团”即可直接进入美团小程序购买，也可以通过一碗满、找上海、梨涡少女mini等美食达人视频了解更多包裹信息，观看并下单。

线上体验发现，目前快手App已经上线美团小程序，还有美团和快手联合举办的新年特别活动。用户可以点击商家或相关产品进入商家页面或产品购买页面，从种植到购买的整个过程都可以在快手App中完成。

超值食品集团页面，来源快手App

事实上，短视频平台与生活服务平台的结合，可以打通线上线下的流量池，对于商家来说也是一个值得期待的商机。

多位餐饮、剧本杀相关商家向连线表示，美团与快手的合作，应该会对自家门店产生积极影响快手线下交易： 快手与美团达成互联互通战略合作，多位餐饮、剧本杀，增加门店曝光度，未来将研究如何运营.

“我们一直在尝试各种新的营销方式，短视频就是其中之一。我们不会完全放弃其他渠道，但这些渠道不一定是长线，但美团对我们来说一定是长线。”港区COO赵木全说。

对商户而言，双方合作建立后，商户可继续使用美团商户后台业务进行快手包裹的上线和核销。业务员无需适应新的操作系统，也方便后期的财务调整。帐户。

对于快手和美团来说，这个动作是互联互通，各取所需，而对于商家和短视频内容创作者来说，合作的可能性更大。

这种“手拉手”最终会给当地生活领域带来多大的改变，效果我们可以期待。

1.美团加入快手

临近年底，快手 接手了美团。

“凑不怕成为第一个吃螃蟹的人。” 听到美团与快手合作的消息，赵牧全满是期待。

作为国民火锅品牌，港区一直在尝试各种新的营销方式。在赵牧全看来，美团与快手的开放合作，可以帮助其快速提升短视频场景的服务保障能力，让消费体验更流畅，也有利于提升短视频的增长。体量需求沉淀为口碑、会员等自有品牌资产。

据《连线》报道，快手App 已经上线了美团小程序。在快手App首页搜索“美团”一词后，页面顶部会出现美团小程序。进入美团小程序后，可以看到不同商户的优惠套餐，可以直接在快手App中完成交易闭环。

美团小程序入口，来源快手App

目前，美团小程序已率先完成餐饮品类试点上线，港区、紫光园、数一炒鲜草、85度C、CoCo等多个连锁餐饮品牌成为首批入驻餐饮品牌在快手美团小程序商家。

虽然目前只有餐饮类，但在快手App的美团小程序页面顶部，提供了多种美食供用户选择。点击链接进入发现，所有商家信息均来自美团。

这是为喜欢看短视频的用户准备的。以后在体验生活服务产品时，不需要再打开其他APP。可以直接在快手App中搜索美团小程序，也可以搜索达人的短视频或直播。在内容方面，可以了解到商家的各种信息以及其他用户的评价，最终可以在快手App中完成消费。

快手达人可以附上美团相关页面，图片来源快手App

此外，在快手App的小程序页面上，还可以看到美团与快手联合开展的超值美食团活动。程序的商家提供的优惠套餐远低于其他平台，每个套餐的右上角也标注了用户与商家的距离。这样，用户就可以根据自己的地理位置，选择离自己较近的商家进行消费。

值得注意的是，未来美团小程序还将推出酒店、民宿、景区、休闲娱乐、美容美发、剧本杀等多个生活服务品类。这将涵盖吃喝玩乐的各个领域，用户还可以在快手App中直接体验美团提供的当地生活相关服务。

当然，这些合作只是初步的试水，美团和快手还有很大的合作空间。例如，当全国更多快手名人发布短视频时，他们可以根据位置信息、品牌偏好等，在美团商家页面添加相关信息，直接链接到商家。这样，不仅给商家带来了流量，而且人才可以获得额外的提成。

此外，在直播过程中，达人还可以将美团商家页面添加到直播中，或者直接销售商家优惠套餐，用户可以直接进入消费页面一键购买。

未来，随着时间的推移，双方的匹配度越来越高，美团与快手的合作形式必然会更加多元化，用户消费也会更加便捷。对于商家来说，这也是获得新消费者或忠实消费者的重要机会。

2、企业如何把握机遇？

“我快手粉丝不多，一开始也没在意，现在美团跟快手合作后，我觉得这件事值得研究。” 餐饮企业家叶轩说。

作为餐饮创业者，叶璇拥有自己的快餐店和外卖店。平时他也喜欢拍一些短视频来记录自己的创业故事，但没想到短视频可以和自己的事业结合起来。如今，美团与快手的合作，让他看到了一个全新的突破机会。

巧合的是，叶璇的快餐店刚刚开业。由于资金有限，这家店开在一个新开的商业综合体的二楼。主要就餐者是附近商业写字楼的白领。

这家店是开着的，但是由于地理位置不好，周边还有各种米粉店，叶璇的快餐店一直没能吸引到更多的食客来用餐。

苦苦寻找突破口的叶轩，在知道美团和快手打通后，看到了另一种可能。他想自己拍一些店内菜品或用餐场景的短视频，发到快手上，并附上他的店铺链接，然后发帖让附近的人刷一下他拍的短视频。

这样一来，附近的人很快就会知道叶璇开的堂食餐厅在哪里。这是他计划的第一步。之后，他计划每天设置一些特色菜品，并将这些优惠券放到快手美团小程序中，方便附近用户只要刷短视频就可以下单进店。消耗。

“只要美团和快手的合作没有问题，我相信这个链接会成功的。” 叶轩已经迫不及待地想要尝试了。

和叶轩有同样想法的商人不在少数。剧本杀的店主陶权得知美团正在与快手合作，准备拿起尘土飞扬的三脚架和摄影器材拍摄玩家玩剧本杀的短视频。

“从今年年初开始，我就一直在拍短视频，发到一些短视频平台或者社交平台上，发的时候还带了店铺的地址信息，想吸引一些顾客，但是效果不是很好。好，也花了我的钱。花了很多精力后，我逐渐停止了拍摄。” 陶泉说。

如今，快手App可以直接链接美团小程序，用户可以在短视频内下单，让陶权觉得这种变化可能会产生意想不到的效果。虽然不知道会是什么效果，但作为一个维权人士，陶权还是打算先拍一些视频试水。

与地域限制较强的餐饮企业不同，大部分消费者不会选择离自己太远的餐厅，一般只会选择离自己最近的几个商场或餐饮中心。不过杀剧本的玩家更看重剧本的质量。只要店里有足够吸引人的剧本快手线下交易，完全可以吸引全城玩家到店里玩书。

陶权的剧本杀店

“美团把剧本杀店放到快手之后，我准备拿出几本优质的限城书（一个城市只有几家剧本杀店）试水，拍几张玩家玩剧本的照片，短视频，看看能不能直接引出订单。” 陶权迫不及待地想看到结果。

在他看来，爱玩剧本杀的玩家都是情绪化的。如果用户看到其他玩家沉浸在短视频中，很容易鼓励玩家尝试这个脚本。“短视频附带的链接可能会产生一些冲动消费，而剧本杀是集体活动，只要下单，就意味着已经聚集了好几个玩家，降低了缺席率。” 陶泉说。

显然，对于商家来说，美团与快手的合作肯定是有正面影响的。未来，商家只要进驻美团平台，不仅可以展示图文、线下场景，还可以在线展示视频图像，无疑会增加不少曝光度。

商家能从这个平台合作中获得多少收益，也取决于他们对待的认真程度，这会影响到商家可以获得多少额外的线上流量和客源。

3.美团快手互联互通，本地生活更热闹

“快手是一个可以通过内容激发更多消费需求，帮助品牌获得更多新客户的平台。美团拥有完善的交易表现能力和完善的评价体系，是一个长期运营网店的平台。 ”港区首席运营官赵牧全说。

在赵牧全看来快手线下交易： 快手与美团达成互联互通战略合作，多位餐饮、剧本杀，这两个不同领域的平台各有千秋，在各自的领域都具有高度的专业性。两者的互联，本质上是为了让专业平台做更多专业的事情。

据快手三季度财报显示，本季度日活跃用户达到3.2亿，与去年同期的2.71亿相比，同比增长17.9%；月活跃用户达到5.73亿，去年同期为4.79亿；同比增长19.5%，为2020年第二季度以来最大的季度净增长。同时，日活跃用户日均使用时长从去年同期的88.2分钟进一步提升至119.1分钟，同比增长35%。

从日活和月活数据来看，快手的用户数和使用时长都在增加。这些短视频用户正是商家想要抓住的用户群体。更重要的是，短视频可以提供更直观、沉浸式的植草体验。快手拥有丰富的人脉和内容创作基础，自然可以为当地商家打造丰富的种草场景。

当然，仅仅拥有丰富的种草场景是不够的。更重要的是快手线下交易，要建立一套完善的服务能力，为用户提供优质的服务。在这方面，美团无疑已深耕多年。

以团购起家的美团，从餐饮服务领域起家，逐步将业务延伸至外卖、酒旅、美容美发、休闲娱乐等行业，建立了自己强大的服务体系和线下运营能力。

美团三季度财报显示，本季度交易用户数为6.675亿，同比增长40.1%；活跃商户830万户，同比增长28.2%；交易用户数和活跃商户数均创历史新高。

美团交易用户数不断突破的背后，是完善的线下服务体系的建立，为本土商家创造了良好的业绩环境。这些基础需要长期积累，不可能一蹴而就。

值得注意的是，快手也尝试做本地生活服务业务。早在2019年，快手就升级了商户账号，上线了本地生活服务功能。届时，商户无需押金和保证金即可免费开店，免费享受快手官方激励政策，获取优质同城流量资源。

去年7月，快手App还推出了“本地生活”门户，包括美食、周边游、购物美女、休闲娱乐四大板块。同时，还推出了“私信联系商家”、“本地POI”等功能，增加了快手平台本地生活服务的权重。

今天，双方选择合作，但在尝试了各自的业务之后，他们认为只有专业的平台才能做好专业的事情。

“快手是一个深受亿万用户喜爱的短视频平台，为当地商家创造了一个非常丰富和有价值的种草场景。快手一起，我们将为短视频用户提供更好的本地生活服务产品和消费体验。”美团高级副总裁张川在快手生态发展大会上表示。

当双方的专业平台相结合时，双方的合作可能会产生“1+1>2”的协同效应。

“短视频可以提供更直观、沉浸式的种草体验，更有利于吸引年轻用户。品牌要想快速吸引新用户，用短视频作为渠道是有效的。但除了吸引新用户用户，我们要更长久。要稳定经营网店和品牌出售快手号的平台，要注意用户是否忠诚，是否愿意回购。基于此，美团更适合我们进行长期术语网店运营和品牌建设，因为它可以提供更好的绩效服务和能力保障，例如用户评分和评价管理系统。” 赵牧全说道。

这句话可能是很多商家的心声。每个人都想快速获得更多新用户快手号转让平台有哪些，但更重要的是培养更多忠实粉丝。这一次，美团和快手的结合让商家可以选择两者兼而有之。

（应受访者要求，叶璇和陶泉为化名。）