情感快手号交易: 快手的确:从小步快跑转向全面提速|公司调研
快手确实到了商业化的地步。收获增速放缓的短视频市场成果是一方面,上市和老对手抖音带来的压力也是一个重要原因。从内到外,慢性孩子的快手必须快。
作者|吴睿
来源|三音 (ID:)
编辑 | 奇彭利
设计 | 托马斯
在输入第一行代码整整两年后,快手 终于决定从小步骤转向全速商业化。
10月30日,快手正式发布营销平台。在整合现有商业化功能的基础上,推出全新的中腰名人推广订单平台“快享计划”。打通快手官方、广告主、人才三通后,营销平台的任务就是扩大商业化规模。
快手同时发布名人、服务商、广告商的教育扶持节目,制作更高品质的商业内容;在电商方面,快手未来将与阿里妈妈、京东合作。与拼多多合作。
这意味着快手“克制”的商业化步伐将会改变。9月之前,快手上的广告很少,面临“只有直播商业化”的问题。另一方面,抖音,达人有多种变现方式,官方也可以通过星图平台分享。今年4月,有消息称抖音的日收入达到3200万元。
快手确实到了商业化的地步。
在短视频行业发展的这个阶段,快手和抖音这两个顶级玩家很难在用户数量上发挥作用,延伸用户的重要性保留时间已经开始变得突出。从快手自己的角度来看,E+轮投资完成后,上市领先。从内到外,慢性孩子的快手必须快。
快手改变已经开始。今年7月招募MCN的动作,是快手首次干预红人运营,改变单一、下沉的内容生态;去年,快手以“不封顶”的预算赞助了多档综艺节目,试图升级品牌拓展市场。
外有强敌,内有压力,快手可能会继续变化。在这里情感快手号交易: 快手的确:从小步快跑转向全面提速|公司调研卖快手的平台,“快手 与否快手”非常重要。当老铁开始做广告时,原创内容被商业内容排挤情感快手号交易,平台开始干预流量趋势。快手的首要任务变成了在商业化和内容生态之间取得平衡。
快手自行准备。他们这样解释自己的逻辑:“有的人挖井卖水买快手号的平台,有的人先修渠再卖,一旦修好了,挖井卖水的人就没有生意了。”
不过挖渠人的苦心没有用,卖水的钱,真章见分晓。
加速商业化
这个新上线的营销平台包括两大类产品,分别是动态消息广告、话题标签页和快手粉丝头条等广告;矩阵号、商号等快手商业开放平台。
快手广告是基于快手的营销业务。其中,标签页广告类似于抖音的“挑战”,对品牌商开放;今日头条相对于微博热搜而言,品牌和C端用户都可以使用。
快手业务开放平台是客户和C端的自助服务平台。快下单、快享计划和快手小店帮红人实现:快下单和快享计划链接红人与广告主,红人可以在这里接受商家发布的营销任务,通过拍摄视频赚钱;快手小店变现站内卖货的红人,变现。矩阵号和商号类似于抖音的蓝色V,为品牌广告主提供内容营销产品。
此更新中的 计划类似于 Quick Order。不同的是,快下单针对的是头部网红,而快象计划希望将一大批中腰红人包括在内。
头红人定义好,中腰是什么?快手论据是,相比粉丝数量,垂直人群的覆盖率和由此带来的高转化率更为重要。“我们定义腰围的时候,维度是很多样化的,包括粉丝数、房间爆量、带货能力。不一定要很大(粉丝数),还有匹配是我们现在特别关心的问题。” 比如内蒙古网红“乌拉盖太平”的粉丝只有18万,但据快手透露,他的牛肉干特产年销量400万。
快手CTO陈丁佳
由于去中心化的分发模式,快手拥有大量粉丝的头部名人并不多。这样的中腰明星其实是快手的内容制作主力。快手在跑完明星与广告商快速下单的自助交易平台后,正在增加明星,增加内容供给。
另一方面,快手 也在扩大与服务提供商的合作,以增加客户数量。快单原本有20多家具有官方合作资质的服务商,帮助明星入驻、接单、提供剧本。然而,在启动快象计划之前,快手取消了与服务商的合同,以吸引更多官方合作之外的服务商。“我们希望更多的优质服务商能够提供更多的客户需求,把整个产品做大,自由使用快订平台。”
从以上措施可以看出,快手放宽了广告主和明星的业务平台准入门槛,进一步扩大了明星合作业务的交易量和交易规模。
快手商业化副总裁闫强于2016年10月加入,这也是快手内部“敲掉第一行商业化代码”的时候。在过去的两年里,快手平均每两个月建立一次这个营销平台。回顾快手一路走来的“小迭代”,我们可以发现快手正在推动商业化模式从2C向2B的转变。
严格来说,快手的第一个商业产品是直播,长期以来一直是快手的重要收入来源。但这不是 快手 所希望的。苏华在谈及《@k46@》去年的三款商业化产品时,将直播的重要性排在新闻推送广告和粉丝头条之后,称前两位运营商可以“与更多的商业伙伴一起受益”。
广告是典型的 2B 商业模式。相比直播重度依赖内容和主播,广告从平台角度更有利于快手发挥数据和技术的优势,可以将主动权掌握在自己手中。里面。同时,还有更多可能的广告市场。闫强在发布会上描述了快手在这个大市场的目标:到2020年社交广告将增长到1000亿规模,快手作为日活1.3亿的新进入者“将成为百亿规模的新玩家。”
节点
虽然快手将自己描述为“小步迭代”,但小步的速度并不快。
快手商业生态总监潘炳伟曾经描述过广告在信息流中出现的频率——每20条内容中就会出现第5条广告,只有5%的用户能看到。新用户不会收到,重度用户也不会收到。
克制是外界对快手商业化进程的评价。作为一个提倡“普惠”的平台,商业化不能损害用户体验,这也是快手克制的原因。而现在要加快速度,一方面是准备好了,另一方面是迫不及待了。
经过去年的疯狂增长,短视频行业的天花板已经初步显现。抖音和快手都很难在增长上做文章,而是回头梳理——让网红在正常的商业周期里赚钱,继续留下来生产内容;该平台也该谈谈收益了。
对于可能即将进行的首次公开募股,这一点尤其重要快手。据悉,快手于今年4月完成E+轮融资,投后估值200亿美元,预计今年完成赴港上市。此时,快手需要向资本市场证明自己的造血能力。
抖音今年的强势发展也是快手的重要压力。在日常生活中,抖音在今年7月超越了快手。与去年7000万用户的增长相比,快手从除夕的1.1亿增长到今天公布的1.3亿,结果并不理想。此外,快手也感受到了来自抖音对其腹地——下沉市场的竞争。《@k45@》通过模糊潮流酷炫标签,向泛化生活内容拓展,在今年春节期间收获了大量下沉用户,这也是其DAU激增的重要助力。
商业化方面,抖音9月初正式上线广告订单平台“星途平台”,开始从明星广告中获利。据抖音当时提供的数据显示,已有4家星图服务商、42家MCN公司、1200余名人才在平台上获得认证和服务。
快手在这个节点上加速商业化,当然意味着堵截和赶超抖音。不过,快手也认为情感快手号交易,如果两年的琢磨真的能发挥出优势,可能比速度更重要。
快手自信的主要优势是AI+大数据。
这种组合的能力是对用户行为的深入分析。例如,人工智能系统可以识别视频中人物的数量、性别和年龄,无论他们是在操场上工作还是在家工作,甚至是驾驶汽车或卡车。
这使我们能够了解客户、影响者和市场。系统根据平台积累的用户数据和客户的目标成本,匹配合适的垂直领域影响者,提供目标客户群的相关大数据,高效实现营销目标。
快手希望利用算法能力,形成商业护城河。“人的流动性很强,但数据一旦停留在这台机器里,就很难复制了。” 但问题是,这也是字节跳动的看家本领,甚至学习用户行为和算法推荐都是“抖音上瘾”是上瘾的重要原因之一。快手 和 抖音 谁能更好地发挥数据取决于具体效果的竞争。
对于快手来说,真正的优势可能是“老铁文化”带来的强大社区粘性。正如潘光伟在接受三生采访时所说情感快手号交易: 快手的确:从小步快跑转向全面提速|公司调研 ,“快手最大的护城河是什么?应该是社会关系链的沉淀和平台内容的丰富。”
简单来说,抖音更靠内容吸引人,BGM和笑话最受欢迎,明星服务内容;而快手的去中心化模式突出了创作者本身,可以展现拟人化的部分,从而发展出“不是看你做什么,而是看你”的情感联系。
这体现在电子商务的高转化率上。事实上,许多 快手 影响者已将 快手 作为他们的主要销售渠道。但这些明星为了打广告,能否从自家农产品转向更丰富的品类,伤害粉丝粘性,这是个问题。“你变了”可能是一个严重的指责,尤其是对于单纯的 快手 影响者。晏强也承认,确实有这种可能。他希望明星和粉丝之间的关系“硬”到足以承受这种变化。“当对方收到广告时,粉丝会为他们高兴。”
快手商业化副总裁闫强
成立两年的营销平台后,将不仅仅用于快手APP。闫强表示,这期间快手已经突破了技术、产品和销售的壁垒,未来快手的A站等产品也将借助这个架构实现商业化.
据快手称,目前这个营销平台运行顺利。“收入已经是公司总收入中非常重要的一部分,最近一个季度我们看到了非常快速的增长,从8月份的大规模商业运营链开始。”
挑战
快手商业化缓慢与快手自身基因有很大关系,这可能还是会困扰快手。
核心点仍然是如何在商业化和去中心化之间取得平衡。快手分散的流量和相对平等的内容推荐机会,与广告主“最大程度地被看到”的要求背道而驰;但要改变这一点,就违背了“包容性”的概念,商业信息频繁出现在原生内容社区中,也会影响用户体验。
快手分配原则会改变吗?严强坚持“不”。他表示,内容社区仍将坚持原有的逻辑,与商业产品“脱节”。在用户体验方面,他们开发了“用户体验量化系统”,根据单次播放时长、点赞量、评论量、转化率等因素衡量商业内容对用户体验的影响。被系统评价为“好”的内容会被快手的流量和竞价机制向其倾斜,否则自然被淘汰。
此外,招募信息流广告服务商的“智慧计划”和提供运营指导的“快手运营学院”是快手提升商业化内容质量的官方举措。干涉。
快手的下沉市场属性带来的低调性问题也被认为是其商业化的障碍。不过,从发布会上来看,一直在努力升级品牌的快手,这次决定利用自己在非一线市场的优势。
一方面,快手覆盖的用户层次比较全面,符合天猫、小米、百雀羚、联合利华等“国民”品牌用户群体。快手 将专注于开发类似的客户。
另一方面,快手在中腰甚至区域城市有更多的交通优势。在小城镇年轻人消费上升趋势下,快手或许是领军品牌下沉市场的途径之一;更重要的是,在这些城市的本土生活领域,还有少量但大量的营销需求有待开发。“比如一个城市的婚纱摄影店,通过我们的营销平台,可以找到周围的人来购物消费。”
那么问题来了,快手 能完成这个吸收吗?要知道,快手自嘲是“码农做营销”——倾向于用数据和系统解决问题,没有强大的销售团队。快手的两类客户中,居住在当地的中小商户使用APP自助投放广告;对于顶级广告商,他们依赖代理。
这与其他平台的广告销售模式有很大不同。今天的今日头条销售团队“万人规模”,今年要完成的广告KPI最低值是450亿;阿里巴巴的B2B推铁军和百度强大的电话营销团队,都在同一条路线上。这可能不符合“科技公司”的形象,但对于各地的中小广告主来说,原来的方法很可能比数据和人工智能更有效。
快手在这个问题上的态度近乎佛系,“我们不想做生意,这是一个破坏性的局面,我们希望我们建立一个平台,让不同的玩家可以在其中找到自己。 。”
除了广告,快手还用“快手小店”来补充电商环节。不过,相比今日头条推出“价值点”、孵化“新草”的野心,快手显然希望在内部系统内完成电商的闭环。在此前的媒体沟通会上,快手明确表示将对淘宝、微信等各种电商平台开放,但暂时不考虑自建电商。
对于快手来说,电商的作用是满足明星的兑换需求,因此更愿意接受第三方的帮助,与他们分享收益。“赚钱不是第一件事,不是我们不能赚钱,而是我们希望以解决问题为出发点,解决问题之后,我们应该能够赚钱。” 快手公关负责人何华峰说。
当然赚钱不是第一要务。在快手领地,还有出海,即将登陆的资本市场,还有与抖音的未竟之战。在这个阶段,这个刚刚完成的闭环商业化能否正常发挥作用,可能比暂时的收获更重要。
跑到一半时,快手 开始快速奔跑。
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