“辛巴活燕窝事件”今日登上热搜,已经一年有余
辛有知是当红网络主播“辛巴”。
据澎湃新闻报道,河南省消费者协会将于5月9日就快手、辛有知等侵犯消费者权益的“燕窝事件”开庭审理。 快手账户等
据红星新闻报道,郑州市中级人民法院相关工作人员表示,受疫情影响,庭审将在网上进行。届时快手号买卖,可在中国法院审判公开网查看审判现场。
“网红直播带货”典型案例
今年1月14日,河南省消费者协会就“辛巴直播即食燕窝消费民事公益诉讼案”诉讼情况召开新闻发布会。本案是河南省消费者协会组织的第一起消费者民事公益诉讼案件。也是直播行为的国内标准,规范电商直播新业态,试图解决“网红直播销售模式”的法律问题。典型案例。
1月14日下午,新轩集团官博再次就2020年10月的“燕窝事件”向消费者致歉,并称:“经核实:截至2022年1月14日,公司共有向与此事件相关的消费者支付了4.14元3.9216万元。至此,经公司联系并符合报销条件的消费者均已获得赔偿。”
新轩集团在声明中还表示,此次事件的所有消费者都直接与商户、门店建立了订单交易关系,新轩无法获得消费者的相关联系方式。因此,用户需要主动联系他们处理赔偿事宜。 “只要用户满足报销条件,我们将继续信守承诺,负责到底,不限时限,直至全部赔付。”
《辛巴的燕窝事件》回顾
2020年11月5日,有网友在短视频平台质疑辛巴团队卖的燕窝“像糖水,没有固体”。
11月19日,“专业打假者”王海发布检测报告称,辛巴团队销售的燕窝产品中蛋白质和氨基酸含量为0,唾液酸是其中的重要成分之一。真正的燕窝指标,仅含
@0.014%。
11月27日,辛巴发道歉信回应,称确实有夸大宣传,产品其实是燕窝味饮料,愿意退一三赔给消费者。
12月23日晚,快手电商公司公布了辛巴燕窝事件的官方处罚结果,辛巴个人账号被暂停60天。同日快手号买卖,广州市市场监督管理局发布“辛巴直播即食燕窝”事件调查处理报告。罚款90万元的行为及行政处罚。
2021年2月26日,河南省消费者协会在媒体吹风会上表示,河南省消费者协会希望快手直播平台对辛巴团队的处罚不是暂停该帐户 60 天,但要永久阻止。
加强网络直播营销管理
2021年5月25日,由国家互联网信息办公室、公安部、商务部等七部门联合发布的《网络直播营销管理办法(试行)》正式实施。明确:直播工作室经营者、直播营销者从事互联网直播营销信息内容服务,不得发布虚假信息欺骗、误导用户;不得销售假冒伪劣、侵犯知识产权或者不符合人身、财产安全保护要求的产品;不允许篡改、篡改关注度、浏览量、点赞量、交易量等数据流量。
2022年3月,国家互联网信息办公室、国家税务总局、国家市场监督管理总局联合发布《关于进一步规范网络直播盈利行为促进行业健康发展的意见》 敲锤子。要求网络直播平台和网络直播发布者不得就商品生产经营主体及其性能、功能、质量、来源、荣誉、资质、销售状况、交易信息、经营数据、用户评价等信息提供虚假、引人入胜的信息。误导消费者或相关公众的被误解的商业广告。
来源|早间新闻综合报道
编辑 |罗爽
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